新手购物指南

一、认识首页

打开 www.maidianyuan.com 即进入首页。页面顶部的工具栏在每个页面都相同：

1. 1搜索框：输入型号或参数（如 LRS-350-24、24V 350W）后点「搜索」。下方「热门系列」可一键进入常用系列。
2. 2产品分类：鼠标移上去展开全部分类（AC-DC 电源、LED 驱动、DC-DC、导轨电源等）。
3. 3对比：已加入对比的型号数量，点击进入「型号对比」页。
4. 4购物车：已加入购物车的商品数量，点击查看购物车。
5. 5批量询价：型号多、数量大时提交询价单，销售经理 1 个工作日内回复。
6. 6登录 / 注册：注册新账号或登录已有账号。
7. 7右侧工具栏：微信（扫码加客服微信）、电话（400-600-0430）、询价、回到顶部、智能客服（在线咨询）。

二、注册与登录

浏览产品、查看价格、下载资料不需要登录；加入购物车后结算下单、查看订单需要登录。

1）注册账号

1. 1选择「手机注册」或「邮箱注册」。
2. 2手机注册：输入手机号。
3. 3点「获取验证码」，把短信里的 6 位验证码填入。
4. 4点「注册」完成。未注册过的手机号会自动创建账号，注册后可在「我的账户」补全姓名和公司信息。

小贴士：邮箱注册需要填写邮箱、设置密码（至少 6 位）、姓名和公司名称，提交后到邮箱点击验证邮件完成激活；收不到时可在登录页重新发送验证邮件。

2）登录

1. 1选择「手机登录」（短信验证码，无需密码）或「邮箱登录」（邮箱 + 密码，忘记密码可点「忘记密码？」重设）。
2. 2输入手机号。
3. 3点「获取验证码」并填入验证码。
4. 4点「登录」。

小贴士：企业客户由我司为贵公司开通企业账户后，同一公司的同事登录可看到企业专属价格、共用企业收货地址，并可使用约定的付款条件（如账期）。

三、找产品：分类、搜索与筛选

1. 1鼠标移到左侧大类（如 AC-DC 电源）。
2. 2右侧显示该类下的小类及型号数量，点击进入；点「查看该分类全部」看整类产品。

1. 1在顶部搜索框输入型号或参数并搜索。
2. 2打开「是否现货」只看有库存的型号。
3. 3按「产品系列」等条件勾选筛选，可多选。
4. 4右上角切换排序方式，以及卡片/列表视图。

小贴士：每张产品卡片显示电压、功率、认证和库存状态；点卡片进入产品详情页。

四、查看产品详情

1. 1选择型号：同系列其他电压/功率的型号都列在这里，点击即可切换（绿点＝现货，橙点＝即将售罄）。
2. 2价格：显示含 13% 增值税的单价；批量阶梯价会显示在价格下方。
3. 3库存与发货：显示现货数量和发货时间（如「现货·上海仓，工作日 16:00 前付款当日发出」）。
4. 4选择数量，点「加入购物车」。

1. 1推荐配件：与本型号配套的端子盖板、固定件、输入线等，可直接「加入」。
2. 2「规格与证书」「寻找替代型号」「批量报价」：一键带着当前型号咨询工程师，不用重复说明型号。
3. 3也可在我们的淘宝、京东、天猫官方旗舰店购买。
4. 4「下载规格书」直接下载 PDF；「加入对比」把本型号加入型号对比。

继续往下滚动，依次是：产品概述、规格参数、技术图纸、典型应用、资料下载、相关产品（页面上方有标签可直接跳转）。

五、下载规格书、3D 图档和认证证书

1. 1在产品详情页点上方标签「资料下载」。
2. 2规格书：中文版和英文版（English）规格书，点「下载」。
3. 33D 图档：结构设计用的 3D 模型（ZIP）。
4. 4认证证书：CB、CE、CCC、UL、BSMI、BIS 等安规认证证书，逐个下载。

小贴士：下载不需要登录。找不到需要的证书，可在智能客服里选择「转人工」或拨打 400-600-0430 索取。

六、型号对比

1. 1在产品详情页点「加入对比」（见图 7 第 4 项），或在产品列表点卡片上的对比图标；最多同时对比 4 个型号。
2. 2点顶部「对比」进入对比页。

1. 1也可直接在输入框输入型号并按回车添加。
2. 2已选型号，点「×」移除。
3. 3「仅看差异」只显示不同的参数；「清空」移除全部。
4. 4下方逐项对比规格参数，再往下是认证证书对比。

七、在线咨询：智能客服、微信、电话

1. 1可选服务：智能选型、AI 咨询、查询订单、联系人工。
2. 2右侧红色「智能客服」按钮，任何页面都可打开。

1. 1快捷按钮：查询订单、智能选型、转人工。
2. 2在下方输入问题后点发送；需要真人回答时点「转人工」，会转给负责您的销售或工程师。

电话咨询：全国热线 400-600-0430（周一至周六 9:00–18:00），也可点右侧「电话」查看。

八、批量询价

型号多、数量大或需要专属报价时，使用批量询价：点顶部「批量询价」，或在产品详情页点「批量报价」。

1. 1填写公司名称、联系人、手机号码（必填），以及邮箱、微信号（选填）。
2. 2在「询价产品清单」填写型号、数量和备注；点「+ 添加产品」增加多行，然后提交。销售经理 1 个工作日内联系您。

九、加入购物车与下单

1. 1弹出「已加入购物车」：可「继续采购」，或「去购物车结算」。
2. 2左下角显示购物车件数，点「去结算」也可进入。

1. 1修改数量。
2. 2删除商品。
3. 3确认金额后点「去结算」。
4. 4页面下方推荐配套配件，可一起加入。

登录后进入「结算订单」页，按顺序填写：

1. 1收货地址：选择已保存的地址，或「新增收货地址」（可粘贴整段地址自动拆分省市区）。企业账户可使用公司共用的企业收货地址。
2. 2配送方式：系统按收货地址自动计算运费，可选顺丰、跨越速运、德邦快递、运费到付或自提（以页面显示的可选项为准）。
3. 3发票信息：填写发票抬头、纳税人识别号、注册地址、开户行和银行账号（增值税专用发票）。
4. 4支付方式：按页面显示选择，如微信支付、支付宝、对公转账；已开通账期的企业客户可选择账期付款，下单后按账期付款。
5. 5核对金额后点「提交订单」。选择在线支付的按提示扫码付款；选择对公转账的，按订单页和短信/邮件中的收款账户转账。

小贴士：需要销售合同的，下单后在订单页点「获取销售合同」即可；如订单页提示「此订单需签署销售合同后才能发货」，请按提示签署。选择对公转账/账期的订单提交后，以及付款成功后，会收到短信/邮件通知。

十、查看订单

登录后点右上角「我的账户」→「我的订单」，或直接打开 www.maidianyuan.com/my/orders（未登录时会提示先登录）。

• 按状态筛选：全部、待付款、已付款、处理中、已发货、已完成、已取消。
• 点订单进入详情：查看商品、金额、发票信息、发货记录，以及物流公司、运单号和实时物流轨迹；可在此获取销售合同。
• 收到货后点「确认收货」；未付款的订单可取消（已付款请勿取消，联系客服处理）。
• 「平台订单」：我司为贵公司绑定后，可在这里看到您在淘宝/天猫/京东店铺的历史订单。
• 也可在智能客服里点「查询订单」查询订单状态。

十一、常见问题

问：收不到短信验证码？

答：确认手机号正确，等待 60 秒后重新获取；仍收不到请拨打 400-600-0430。

问：价格是否含税？

答：网站价格均含 13% 增值税，可开增值税专用发票。

问：什么时候发货？

答：现货型号工作日 16:00 前付款当日从上海仓发出，详见每个产品页的库存与发货说明。

问：找不到想要的型号？

答：用搜索框输入型号或参数；或使用「批量询价」/智能客服「智能选型」，工程师协助选型和推荐替代型号。

问：需要合同或盖章文件？

答：下单后在订单详情页「获取销售合同」；其他文件请联系负责您的销售。